James Dyson, 'Sir Vacuum Cleaner': "Aqueles que copiam nossas invenções estão prejudicando nossa concorrência."

BERLIM – Fundada pelo gênio criativo e tenacidade de Sir James Dyson , o engenheiro industrial e designer nascido há 78 anos em Cromer, Norfolk, a empresa britânica é hoje uma das marcas de tecnologia mais reconhecidas, invejadas e copiadas do mundo. Sua história começou na década de 1970, quando Dyson, então um jovem designer formado no Royal College of Art — do qual seria reitor de 2011 a 2017 — decidiu enfrentar a ineficiência dos aspiradores de pó com saco em primeira mão. O problema era simples, mas crucial: à medida que o saco desses aparelhos enchia, sua potência diminuía inexoravelmente. Dyson se inspirou nos separadores ciclônicos usados ​​em serrarias e, após cerca de 5.000 protótipos e quinze anos de experimentação, em 1993 lançou o lendário DC01, o primeiro aspirador de pó ciclônico sem saco do mundo. Aquela máquina, nascida da frustração transformada em invenção, marcou uma virada em uma indústria que permaneceu essencialmente estática por décadas.

Desde então, a empresa mantém sua filosofia intacta: compreender profundamente os problemas práticos e resolvê-los com uma abordagem que combina design, tecnologia e foco nas pessoas. Reinventando categorias de produtos que nunca foram consideradas possíveis. "Quando sabemos se um produto está pronto? Quando funciona. Quando cumpre bem sua função", explica o empreendedor de US$ 15 bilhões em entrevista a algumas publicações internacionais, incluindo a Italian Tech. - Muitas vezes mudamos de ideia no meio do caminho. Não nos precipitamos em um produto a menos que achemos que ele já está desenvolvido no nível certo.

Foi assim que nasceram os motores digitais de alta velocidade, os ventiladores sem pás , os secadores de mãos Airblade, o cobiçado secador de cabelo Supersonic e, mais recentemente, os produtos para cabelos e purificadores de ar , hoje presentes em 450 lojas em 85 países ao redor do mundo. Hoje, a Dyson é uma empresa global com sede em Singapura e campi de tecnologia no Reino Unido, Malásia e Filipinas, e bilhões de libras investidas em robótica, inteligência artificial, baterias de estado sólido e microbiologia.

" O que eu gostaria de ter inventado? O motor a jato ", diz Dyson, brincando com os pequenos motores que povoaram e ainda povoam suas criaturas.

A parada final dessa longa jornada aconteceu em Berlim, onde a Dyson – aproveitando a coincidência com a IFA , a principal feira de tecnologia de consumo, mas fora do evento – revelou onze produtos, incluindo novos designs e lançamentos . No palco da Dyson Demo Store na Tauentzienstraße, com James Dyson, em destaque, estava o Dyson PencilVac , anunciado como o aspirador de pó mais fino do mundo e visto anteriormente em um evento na Ásia há alguns meses.

Com um diâmetro de apenas 38 milímetros , este dispositivo desliza sem esforço pelos pisos, alcança embaixo de móveis baixos e até limpa lateralmente. No coração do PencilVac está o novo motor Hyperdymium , compacto e incrivelmente potente, capaz de girar a 140.000 rpm apesar de medir apenas 28 milímetros. Além de sua potência, a máquina apresenta um inovador sistema de separação linear de pó , que compacta os detritos e permite que o recipiente de 0,08 litro retenha até cinco vezes mais sujeira do que sua capacidade nominal. Ele também possui uma luz laser verde em ambos os lados para iluminar o pó invisível e a escova Fluffycones, equipada com quatro rolos cônicos contrarrotativos que removem automaticamente cabelos e fios, empurrando-os diretamente para dentro do recipiente. O esvaziamento ocorre com um mecanismo de “seringa”, que limpa o filtro e o tanque simultaneamente. Mais do que um aspirador de pó, é uma obra-prima de design e funcionalidade.

Se este parece um produto invejável, nem sempre foi assim: " Sempre fizemos o oposto do que a pesquisa de mercado previa", explica Dyson. "É preciso sempre ter a coragem de ir contra a corrente. Muitos casos provaram o contrário; seguindo nossos instintos, acertamos. Mas, às vezes, é claro, erramos. Como os fones de ouvido OnTrac apresentados no ano passado: as pessoas ficaram confusas, não sabiam se eram fones de ouvido, purificadores portáteis ou capacetes de motociclista, e ficaram longe. Às vezes, as coisas funcionam, outras vezes não. Se você experimentar, também pode falhar: é assim que as coisas funcionam. E não, não posso dizer se vamos avançar para outras áreas ou segmentos, como o de fones de ouvido ."

Juntamente com o PencilVac, a Dyson revelou o V8 Cyclone redesenhado, o aspirador de pó sem fio mais vendido de 2016. A nova versão oferece 30% mais potência (150 AW), até 60 minutos de duração da bateria — muito necessária — e uma bateria substituível que garante sessões de limpeza mais longas. Neste e em outros modelos, o gatilho de estilo militar foi substituído por um botão liga/desliga mais conveniente, e o aspirador possui três modos — Eco, Médio e Boost — para se adaptar a diferentes necessidades. Uma estação de acoplamento com esvaziamento automático também estará disponível a partir de 2026, enquanto os acessórios permanecem compatíveis com os das gerações anteriores, beneficiando clientes fiéis.

Entre os novos produtos, destaca-se o Dyson V16 Piston Animal , projetado para limpeza profunda em toda a casa. Alimentado pelo mesmo motor Hyperdymium de 900 watts de última geração, ele oferece 315 AW de sucção constante. A escova All Floor Cones Sense ajusta automaticamente a potência e a velocidade do rolo com base na superfície, enquanto o recipiente CleanCompaktor retém a sujeira compactada por até trinta dias, que pode ser ejetada com uma alavanca higiênica. Completando a oferta, está a escova Submarine 2.0, que combina sucção e limpeza com um rolo de microfibra de alta densidade e um sistema de hidratação preciso.

Falando em novos produtos: a Dyson é uma das marcas que mais sofre com a praga de cópias, imitações e versões de baixa qualidade ou simplesmente mais baratas (mas também completamente diferentes em seu núcleo tecnológico) de seus produtos icônicos (sim, precisamos mesmo usar esse termo): “A concorrência sempre existiu, muda de tempos em tempos ao longo da história, e certamente não é algo ruim. Pelo contrário. A questão é que os fabricantes frequentemente copiam uns aos outros”, acrescenta o fundador, “e isso acaba se tornando um problema para os consumidores, porque eles têm menos opções de produtos e soluções inovadores . É um pouco como na escola: se você copia, é expulso da classe. Tudo o que aqueles que copiam fazem é talvez tornar os produtos mais baratos, por exemplo, economizando na produção. Mas, no final, eles não oferecem um serviço real aos consumidores. E essa também é a razão pela qual nossos preços permanecem bastante altos : somos nós que realizamos esse longo e caro trabalho de desenvolvimento, por exemplo, para miniaturizar motores e outros componentes e tornar novos formatos possíveis. O que trazemos para os produtos são mudanças que são radicais. E nós os fazemos internamente. Talvez sejam menos visíveis, porque estão lá dentro, mas desenvolvemos nossa tecnologia internamente. E isso leva tempo." Uma razão que Dyson também dá para o atraso (relativo) acumulado, por exemplo, no segmento de aspiradores de pó robóticos, onde ele também não deixa de enfatizar que, inovações à parte, a função que um dispositivo desse tipo deve garantir é uma só, e essa é a limpeza completa: "Nossos produtos devem limpar." Em outras palavras: eles não devem fazer barulho com outros truques.

Voltando às novidades, para quem busca uma solução leve, a Dyson lançou o Clean+Wash Hygiene , um limpador de piso compacto que abandona os filtros tradicionais, conhecidos por entupir e abrigar bactérias.

O novo sistema isola a sujeira e a água suja diretamente dentro da escova, evitando odores desagradáveis ​​e perdas de energia. Com um rolo ultraabsorvente de 84.000 microfibras por centímetro quadrado e pesando 3,7 kg, o dispositivo desliza facilmente sob os móveis e se limpa sozinho após o uso, exigindo manutenção mínima.

A inovação também chega à robótica com o Dyson Spot+Scrub Ai , um robô aspirador de pó de última geração — o primeiro foi lançado no início dos anos 2000 — capaz de detectar, reconhecer e remover as manchas mais complexas. Graças a uma câmera aprimorada por IA , um sistema de iluminação verde e um algoritmo de navegação avançado, o robô reconhece quase 200 tipos de objetos e limpa ao redor deles. A tecnologia de detecção antes e depois permite verificar a remoção da sujeira e, se necessário, instrui o dispositivo a passar por cima deles com mais frequência. Ele possui um rolo autolimpante, um sistema de hidratação de doze pontos e uma estação de acoplamento ciclônica sem saco.

Quanto à inteligência artificial , o fundador de 78 anos explica que o grupo utiliza IA há anos. Usamos a tecnologia para controlar a velocidade dos motores, por exemplo. Podemos explorá-la em diversas áreas, como o AirWrap, para definir estilos com base no cabelo. Em termos de valores, também acompanhamos os consumidores no desenvolvimento e aprimoramento de modelos. Basta pensar no secador de cabelo Supersonic r, que é fácil de segurar graças aos motores cada vez menores. E cada produto inspira outras categorias de produtos.

Em termos de purificação, o novo Dyson HushJet marca a chegada de um modelo compacto e ultrassilencioso. Graças ao novo bocal HushJet, ele reduz a turbulência e o ruído, mantendo apenas 44 decibéis na potência máxima e apenas 24 no modo noturno. Apesar do seu tamanho menor, ele oferece 80% da capacidade de purificação do Dyson Big+Quiet, tornando-o ideal para quartos e salas de estudo.

Em relação ao impacto ambiental , a posição da Dyson é clara há muito tempo (basicamente, " fazer mais com menos ") e, em alguns aspectos, desafiadora: "Se eu usar o plástico com sabedoria, projetando camadas muito finas de material para construir produtos, também usarei menos energia e gerarei menos resíduos", disse Dyson em resposta a uma pergunta nossa. "É correto usar matérias-primas secundárias e plástico reciclado. Mas esses são frequentemente compostos ineficazes, que devem ser usados ​​em quantidades excessivas para atingir os mesmos objetivos e que produzem mais desperdício de energia. E então, como poderíamos substituir o plástico em nossos produtos? Nem me fale de alumínio." Ainda que os resultados alcançados pela Dyson ao longo do tempo, desde a banal, mas histórica e disruptiva eliminação dos sacos nos aspiradores, até à invenção de motores de alta eficiência (e a consequente defesa de limites à potência destes aparelhos) passando pela produção de energia limpa a partir da digestão anaeróbica ou pelas tecnologias de eliminação de gases nocivos (estão todos listados no site, num documento intitulado precisamente “Fazer mais com menos”), provem que a abordagem à matéria é sentida, profunda e alérgica a soluções fáceis de greenwashing .

O evento também contou com atualizações dos produtos históricos da empresa: o ventilador sem pás Cool CF1 retorna em uma versão mais eficiente, conectado ao aplicativo MyDyson, com novas configurações de oscilação e modo noturno; o aquecedor com ventilador Hot+Cool HF1 está mais rápido e silencioso, e agora pode ser controlado remotamente; o secador de cabelo Supersonic r , já no mercado desde abril passado, está mais compacto, potente e preciso, apresentando um sistema de aquecimento laminar que reduz o frizz e protege os cabelos; enquanto o multimodelador Airwrap Coanda 2x adota um motor duas vezes mais potente para oferecer modelagem profissional em menos tempo.

Por fim, a Dyson surpreendentemente expande sua presença no setor de beleza com a linha nutritiva Dyson Omega , que marca a primeira incursão da marca em tratamentos capilares à base de ingredientes naturais cultivados diretamente nas Fazendas Dyson em Lincolnshire, uma das muitas iniciativas complementares esclarecidas, como a Fundação James Dyson e o Instituto Dyson de Engenharia e Tecnologia . A linha inclui um óleo e um spray leave-in à base de sete óleos ricos em ômega, incluindo o de girassol, desenvolvidos para hidratar, desembaraçar e reduzir o frizz.